Liên hệ – Tổng hợp những phương thức liên hệ tại 99Ok
Liên hệ với nhà cái là điều mọi người cũng rất quan tâm khi tham gia vào trang web. Trên thực tế hiện nay có khá nhiều người dùng mới đăng ký tại trang web và gặp trở ngại khi không biết bắt đầu như thế nào. Chính vì thế, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có thể giải đáp các thắc mắc. Từ đó, hỗ trợ trải nghiệm trên nền tảng của chúng tôi được thuận tiện và thoải mái hơn.
Có thể liên hệ với 99Ok bằng cách nào?
Khi tham gia vào các game trực tuyến, người chơi sẽ khó tránh khỏi những lúc gặp phải vấn đề cần hỗ trợ. Vì thế mà chúng tôi đã cung cấp đa dạng các hình thức liên lạc, nhằm hỗ trợ tối đa nhu cầu của người dùng qua các cách sau.
- Liên hệ qua số hotline: việc liên lạc qua tổng đài là cách thức phổ biến cũng như nhanh gọn với đa số người dùng. Bạn chỉ cần gọi đúng số hotline được chúng tôi cung cấp trên trang chủ, sau đó nhận sự hỗ trợ từ phía các chuyên viên.
- Chat trực tiếp với CSKH: nếu không muốn gọi trực tiếp, bạn cũng có thể nhắn tin trực tuyến với bộ phận chăm sóc khách hàng. Bằng việc gửi một yêu cầu hỗ trợ hoặc thắc mắc cụ thể, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ giải đáp giúp bạn.
- Liên hệ qua địa chỉ email: một cách khác nữa cũng thường được dùng đó là trao đổi qua email. Ưu điểm của cách thức này là người dùng có thể diễn giải chi tiết, tất cả những vấn đề mình đang gặp phải mà không bị ngắt quãng.
Bộ phận hỗ trợ của 99Ok hoạt động vào giờ nào?
Các tư vấn viên của chúng tôi luôn luôn hỗ trợ cho bạn 24/24 và tất cả các ngày trong tuần, để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể nhận được sự hỗ trợ khi cần thiết. Với sự thấu hiểu rằng thời gian của khách hàng là quý báu, vì vậy chúng tôi luôn sẵn sàng để trả lời một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất có thể.
Không chỉ cung cấp hỗ trợ trực tuyến thông qua chat trực tiếp trên trang web của chúng tôi, mà bạn còn có thể liên hệ qua email hoặc số hotline. Bất kỳ câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào từ phía khách hàng đều được chúng tôi đặt lên hàng đầu, và xử lý một cách cẩn thận, chu đáo. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào bạn cần, chúng tôi sẽ luôn có mặt để giúp bạn.
Với mong muốn nâng cao chất lượng phục vụ cao nhất, 99Ok luôn cố gắng hoàn thiện mình mỗi ngày để sánh bước cùng bạn. Nếu bạn đang có bất kì một câu hỏi hay khúc mắc gì cần được giải đáp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết nhé.